Cadernos de Seguro
Análise
Consumidor no mercado segurador: segurados e investidores
Durante os mais de vinte anos que decorreram desde a publicação do Código de Defesa do Consumidor, em 1990, o cliente do setor securitário ? seja ele segurado ou investidor ? foi amplamente influenciado pelas alterações vividas pelo mercado segurador. Se de um lado o perfil do segurado brasileiro foi fundamentalmente influenciado pelas mudanças sociais, demográficas e econômicas que ocorreram em nosso próprio país, por outro lado, o perfil do investidor, aquele que compra ações das empresas seguradoras, foi moldado pelas alterações imprimidas pelos movimentos ocorridos no cenário internacional.
09/03/2015 10h36
Por Fernanda Chaves e Gabriela Krull Ribeiro
Gestora do Núcleo de Estudos e Projetos (Nuesp) da CNseg e analista técnica e integrante do Núcleo de Estudos e Projetos (Nuesp) da CNseg, respectivamente.
